Polityka prywatności: SumSub, pliki cookie i okres przechowywania

Ta strona wyjaśnia, jakie dane zbieramy, po co ich potrzebujemy, komu je powierzamy i jak długo je przechowujemy. Administratorem danych jest Sprut Group B.V., spółka prowadząca serwis na zezwoleniu 8048/JAZ2021-072. Zakres poniżej opisuje stan faktyczny — nie zbieramy danych „na zapas” i nie handlujemy nimi.

Jakie dane zbieramy

Przy zapisie prosimy o minimum: adres e-mail albo numer telefonu, hasło, walutę konta i kraj. Przy zapisie w jedno kliknięcie generujemy numer konta zamiast loginu. W trakcie korzystania z serwisu rejestrujemy dane techniczne — adres IP, typ urządzenia, wersję przeglądarki i czas sesji — bo bez nich nie da się wykryć przejęcia konta ani rozstrzygnąć sporu o zakład. Historia wpłat, zakładów i wypłat powstaje automatycznie i jest częścią dokumentacji rozliczeniowej.

Przy weryfikacji tożsamości dochodzą dokument ze zdjęciem i potwierdzenie adresu. Ten etap prowadzi dla nas SumSub — dostawca wyspecjalizowany w weryfikacji dla rynku europejskiego. Dokumenty trafiają na jego infrastrukturę, a my otrzymujemy wynik sprawdzenia wraz z danymi niezbędnymi do rozliczenia wypłaty.

Komu powierzamy dane

• Dostawcy platformy i integracji, którzy technicznie utrzymują konto i historię gier.
• Operatorom płatności — w zakresie koniecznym do zaksięgowania wpłaty i wypłaty.
• Dostawcy weryfikacji tożsamości, gdy dział bezpieczeństwa poprosi o potwierdzenie danych.
• Organowi wydającemu zezwolenie, jeżeli wystąpi z żądaniem w granicach swoich uprawnień.

Nie sprzedajemy danych i nie udostępniamy ich podmiotom reklamowym w celu profilowania poza serwisem. Każdy z powyższych odbiorców dostaje wyłącznie ten wycinek, który jest mu potrzebny do wykonania konkretnej czynności. Zakres przekazywanych danych nie zależy od tego, którą metodą się zalogowałeś.

Pliki cookie, przechowywanie i twoje prawa

Używamy plików niezbędnych — utrzymują zalogowaną sesję i chronią formularze — oraz analitycznych, które pokazują nam, które sekcje serwisu są używane. Te drugie możesz wyłączyć w ustawieniach przeglądarki bez utraty dostępu do konta. Nie stosujemy plików reklamowych osób trzecich do budowania profilu poza naszym serwisem.

Dane konta i dokumentację rozliczeniową przechowujemy przez okres wymagany przepisami obowiązującymi operatora oraz warunkami zezwolenia; po jego upływie usuwamy je lub trwale anonimizujemy. Masz prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, ograniczenia przetwarzania, przeniesienia oraz usunięcia w zakresie, w jakim nie koliduje to z obowiązkami rozliczeniowymi. Wniosek składasz z adresu przypisanego do konta, przez kanały kontaktu wskazane w panelu; potwierdzamy tożsamość przed realizacją, żeby nikt nie uzyskał dostępu do cudzych danych. Pełny opis samego kasyna, jego lobby i oferty bonusowej zebraliśmy w jednym przeglądowym miejscu.

Jak zgłosić pytanie o swoje dane

Pytania o zakres przetwarzania, o to, komu konkretnie powierzyliśmy twoje dane, albo prośbę o ich usunięcie kierujesz przez kanał kontaktu wskazany w panelu konta — ten sam, którym zgłasza się reklamacje. Odpowiadamy z adresu przypisanego do twojego konta, żeby uniknąć sytuacji, w której odpowiedź na wniosek trafia do niewłaściwej osoby. Zanim zrealizujemy wniosek o usunięcie danych, sprawdzamy, czy nie koliduje to z obowiązkiem przechowywania dokumentacji rozliczeniowej wynikającym z warunków zezwolenia.

Jeżeli zmienimy sposób przetwarzania danych w sposób, który realnie wpływa na twoje prawa, poinformujemy o tym przed wejściem zmiany w życie, nie po fakcie. Dotychczasowa zgoda na przetwarzanie pozostaje ważna do czasu jej odwołania — możesz to zrobić w dowolnym momencie, bez wpływu na możliwość korzystania z konta w zakresie, który nie wymaga tej konkretnej zgody. Odwołanie zgody nie usuwa danych już zapisanych w dokumentacji rozliczeniowej.